En un entorno global cada día más diverso, las personas tanto en ámbitos sociales como profesionales, debemos poder navegar a través de hábitos, de gestos y de las características que las diferencias interculturales. Las culturas extranjeras están por todas partes: en corporaciones, vocaciones y regiones, donde probablemente nosotros mismos seamos extranjeros en determinado contexto.

 Las personas que incorporan por completo los hábitos y las normas de su cultura nativa, pueden ser los más extranjeros cuando se incorporan a otra cultura y a veces, la gente algo separada de su propia cultura, puede adoptar más fácilmente los hábitos e incluso el lenguaje corporal de un anfitrión desconocido.

 El punto aquí es ser abiertos y flexibles y tolerantes a puntos de vista,  tradiciones o costumbres que pueden distar mucho de las nuestras, pero al final nos brindan un panorama más amplio y enriquecedor al respecto.

 La Inteligencia cultural (CQ) es la habilidad de lidiar con la cultura nacional, corporativa y vocacional, según lo descrito por Christopher Earley y Elaine Mosakowski en el HBR de octubre de 2004. CQ es la habilidad de entender contextos desconocidos y luego ajustarse a ellos. Estos autores describen tres fuentes de Inteligencia cultural. Tres fuentes de la Inteligencia cultural

El Cabeza/ cognoscitivo. El aprendizaje de memoria sobre creencias, hábitos y tabúes de culturas extranjeras, no trabajará bien.

El cuerpo/ la comprobación. Usted no desarmará a sus anfitriones extranjeros, huéspedes, o colegas mostrándoles que simplemente entiende su cultura; sus acciones y desenvoltura deben probar que usted ya ha entrado, hasta cierto punto, en su mundo.

 El Corazón/ emocional/ motivacional. Ajustarse a una nueva cultura implica superar los obstáculos y reveses. La gente puede hacer eso solamente si ella cree en su propia eficacia. 

Mientras que comparte muchas de las características de la inteligencia emocional, la Inteligencia cultural va un paso más lejos, equipando a las personas para distinguir comportamientos producidos por la cultura, de aquellos comportamientos propios de individuos particulares y aquellos encontrados en todos los seres humanos.